Pertiwi, C. “Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Kesehatan Pengguna BPJS Kesehatan”. Journal Transformation of Mandalika, E-ISSN: 2745-5882, P-ISSN: 2962-2956 , Vol. 1, no. 1, Sept. 2020, pp. 72-77, doi:10.36312/jtm.v1i1.685.