W. S. Lestari, U. Z. Panjaitan, and K. F. Lubis, “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN UMUM BEROBAT DI PUSKESMAS AEK SONGSONGAN”, jtm, vol. 4, no. 5, pp. 170-174, Jun. 2023.