Vransisca Kissya (2025) “Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan”, Journal Transformation of Mandalika, e-ISSN: 2745-5882, p-ISSN: 2962-2956 , 6(5), pp. 210-226. doi: 10.36312/jtm.v6i5.4884.