PENGARUH WORK LIFE BALANCE, INTERNAL COMMUNICATION DAN TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABLE MEDIASI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh work life balance, internal communication, dan transformational leadership terhadap employee performance dengan employee engagement sebagai variable mediasi di distributor mobil Toyota, Honda, dan Mazda. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang menggunakan data primer bersumber dari kuesioner yang dibagikan melalui google form kepada karyawan perusahaan distributor tersebut. Sampel penelitian dipilih menggunakan metode purposive sampling sehingga diperoleh 143 responden sebagai sampelnya. Analisis data yang dipakai untuk uji hipotesis yaitu Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM PLS) untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua hipotesis berpengaruh positif diantaranya; work life balance terhadap employee engagement, internal communication terhadap employee engagement, employee engagement terhadap employee performance, work life balance terhadap employee performance melalui employee engagement, internal communication terhadap employee performance melalui employee engagement, dan transformational leadership terhadap employee performance melalui employee engagement. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah diharapkan dapat meneliti di bidang perusahan lainnya, lebih memperhatikan faktor-faktor lain di luar penelitian yang dimungkinkan dapat memengaruhi, serta dapat mencoba menggunakan indokator variabel lainnya.