Julica Esther Sumale, Hongky Dyrgo, and Mercy Mantur. “Pengaruh Keandalan Dan Daya Tanggap Terhadap Kepuasan Pensiunan Di PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Manado”. Journal of Mandalika Literature, Vol. 6, no. 1, Nov. 2024, pp. 392-01, doi:10.36312/jml.v6i1.3614.