Niestri Anita Rumbewas, Sweetly Mumu and Farly Teneh (2024) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Sentra Medika Minahasa Utara”, Journal of Mandalika Literature, 6(1), pp. 376-386. doi: 10.36312/jml.v6i1.3602.