Widodo, Mochamad Sigit, and Heru Hariyanto. “PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENT UNTUK MENINGKATKAN SERVICE QUALITY PADA FRONTLINER DI SALAH SATU PERGURUAN TINGGI SWASTA ”. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) 4, no. 2 (April 11, 2023): 454-467. Accessed July 27, 2025. https://ojs.cahayamandalika.com/index.php/jcm/article/view/1504.