E. Laia, Y. Pratikno, and E. H. Hasudungan, “Pengaruh Carring Perawat dan Karakteristik Individu Pasien Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Anna Medika Bekasi”, jcm, vol. 3, no. 1, pp. 555-564, Jul. 2024.