Arif Iman Santoso and Yeni Elfiza Abbas, “ANALISIS PENILAIAN KINERJA MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PERUSAHAAN SEKTOR ASURANSI SEBELUM DAN SEMASA COVID (2020-2022)”, jcm, vol. 4, no. 3, pp. 634-641, Jul. 2023.