M. Najmudin, A. Widianto, T. Dwiwinarno, and B. Setyanta, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN ‘KIRIMAJA’ YOGYAKARTA ”, jcm, vol. 4, no. 1, pp. 61-70, Feb. 2023.