Aninam, Windi S., and Moses Akely. 2024. “Analisis Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Yang Dimediasi Kepuasan Nasabah (Studi Pada Bank Pembangunan Daerah Cabang Kaimana)”. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) 5 (2). Indonesia, 965-75. https://doi.org/10.36312/jcm.v5i2.3857.