WIDODO, M. S.; HARIYANTO, H. PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENT UNTUK MENINGKATKAN SERVICE QUALITY PADA FRONTLINER DI SALAH SATU PERGURUAN TINGGI SWASTA . Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online), v. 4, n. 2, p. 454-467, 11 Apr. 2023.