Woroutama, R., Derriawan, D., & Putriana, L. (2023). PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP PELAYANAN PEMBUATAN KTP-EL DI DKI JAKARTA UNTUK MENINGKATKAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online), 3(2), 663-673. https://doi.org/10.36312/jcm.v3i2.1676