Najmudin, M.; Widianto, A.; Dwiwinarno, T.; Setyanta, B. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN “KIRIMAJA” YOGYAKARTA . jcm 2023, 4, 61-70.